お知らせ

いつもPitme（ピットミー）をご利用いただきありがとうございます。

歩数データの反映が正常に行われない不具合が発生いたしました。

歩数データの不備に伴い、デイリーミッション（1万歩達成）ポイントの獲得もできない状況となりました。

◆歩数データ不備について
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3月12日(木)　
デイリーミッション（1万歩達成）ポイントが獲得不可

3月15日(日)
歩数データがアプリ上に未反映

3月16日(月)
デイリーミッション（1万歩達成）ポイントが獲得不可
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ご利用の皆さまには多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

該当日の歩数データは、アプリ上に未反映ではありましたが、計測はできております。

該当日の歩数データに応じたポイントについては、当社にて計測データをもとに加算を行い、後日付与させていただきます。

ポイント付与予定日は【3月19日(木)※予定】です。ポイント付与が完了次第、改めてお知らせいたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

今回の不具合を重く受け止め、再発防止に向けた対策を徹底してまいります。

皆さまにより快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、 引き続きPitmeをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

※3月19日(木)追記※

ポイント付与予定日を、【3/23日(月)11:30頃】に変更させていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。