よくある質問

友だち紹介ポイントが反映されません

お友だちを紹介するとあなたとお友だち両方にポイントをプレゼントします。

ポイントは、お友だちが「紹介コードを入力」してから1週間後に付与されます。

ポイントが付与されない場合、以下をご確認ください。

 

1. 紹介コードの入力が完了しているか 

・お友だちがマイページから紹介コードを入力する必要があります。

・入力は、ダウンロードから30日以内に行う必要があります。

お友だちが紹介コードを正しく入力したか確認してください。

 

2. ポイント付与までの時間

・紹介コードの入力から約1週間後にポイントが付与されます。

・ポイントが付与されたらプッシュ通知でお知らせします。

紹介コードを入力してから1週間経過していない場合は、少しお待ちください。

 

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